Netzwerk-Support

Wir bieten Ihnen ein komplett auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Angebot:

    • Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur
    • klare Regelung der Verantwortlichkeiten und Leistungen durch Rahmenverträge (Service Level Agreement)
  • deutschlandweiter vor-Ort-Service
  • Notfallservice für kritische Infrastruktur rund um die Uhr
  • Monitoring zur frühzeitigen Problemerkennung, um Ausfällen vorzubeugen
  • kalkulierbare Kosten durch pauschale Service-Vereinbarungen
  • persönliche Ansprechpartner für Ihre IT-Fragen
  • Computerfernwartung
  • Dokumentation von durchgeführten Wartungsarbeiten zur späteren Referenz